CHI È SAN MARINO TOURSERVICE...
San Marino Tourservice
Un’Azienda solida e dinamica
San Marino Tourservice S.p.A è tour operator specializzato nell’organizzazione e gestione di soggiorni studio e corsi di lingua in Italia e all’estero per studenti delle scuole superiori e di camp estivi per bambini in Italia.
Uno staff giovane, competente, dinamico e affidabile, sempre pronto e disponibile a personalizzare soluzioni di viaggio in base alle esigenze di famiglie e ragazzi.
San Marino Tourservice
Da oltre 40 anni al fianco dei genitori italiani
Siamo un’organizzazione forte e dinamica con un inestimabile patrimonio di esperienza e di conoscenza nel campo delle vacanze studio all’estero e in Italia, guidata da un management organizzato e affidabile, abituato a lavorare per strategie e per obiettivi e motivato da una grande passione per i viaggi.
Il presente di Tourservice si ispira al passato e raccoglie le sfide del futuro.
La formula vincente è la coesione di un team che interagisce e lavora proprio come una grande famiglia.
L’efficienza e la qualità dei servizi e delle prestazioni, l’affidabilità e la vicinanza alle famiglie sono gli elementi che caratterizzano la nostra offerta in un mercato sempre più competitivo.
Il nostro obiettivo, di stagione in stagione, è far vivere ai ragazzi la migliore esperienza di viaggio e mettere a disposizione delle famiglie la nostra professionalità e il miglior supporto possibile grazie ad un eccellente servizio di customer care.
IL nostro impegno
Siamo costantemente impegnati a identificare e soddisfare le esigenze dei nostri clienti, pubblici e privati, con la fornitura di prodotti innovativi e servizi di alta qualità.
Investiamo ogni anno in miglioramento dei prodotti, dei processi, di esperienza cliente a 360° e non in ultimo in crescita e formazione del personale.
Puoi consultare la nostra politica della Qualità qui
Accedi ai nostri pacchetti con la possibilità di pagarli in tante modalità diverse a seconda delle esigenze di ogni cliente e famiglia
Il nostro staff è presente in loco per assistere i ragazzi, sempre e per ogni necessità
Soggiorni in College con docenti di alto livello ed attività extra-didattiche ed escursioni uniche
Il fondatore di San Marino Tourservice, Angelo Lanci, negli anni '70 lavora a fianco del maggior tour operator scandinavo e capisce che il "sociale del Nord Europa" non puro assistenzialismo prevede soggiorni studio con un mix di contenuti formativi ed esperienziali all'epoca sconosciuti in Italia.
Il soggiorno estivo per ragazzi abbandona il vecchio modello di colonia per realizzare in Italia il modello “nordico”: il personale è scrupolosamente formato e lo staff prevede responsabili di soggiorno e animatori sportivi e ricreativi.
Il programma è ricco: oltre agli sport di squadra classici, vengono proposti corsi di nuoto, vela, scouting, orienteering, escursioni, corsi di lingua con insegnanti madrelingua, di pittura, ceramica, cucina.
Tutto questo mantenendo un costo allineato alle colonie del tempo: i posti a disposizione vanno letteralmente a ruba.
A metà degli anni ‘80 avviene la vera svolta: si abbandonano le classiche sistemazioni in camerate e la scelta cade su strutture ricettive stellate, soprattutto nel centro Italia, in suggestive località di montagna.
Anno dopo anno il numero di strutture ricettive e di posti disponibili si moltiplicano e sono gettonatissimi.
Non più solo strutture alberghiere al Centro Italia ma anche nel Nord e nel Sud, sempre con grande attenzione alla scelta della location ideale, tra natura, scoperta, apprendimento e divertimento in sicurezza.
Negli anni '90 San Marino Tourservice propone prestigiosi college ubicati nelle cintura urbane di Londra, Canterbury, York, Portsmouth.
In poco tempo si aggiungono Dublino, Galway, Cork, Parigi.
Attività extra didattiche ed escursioni sono apprezzate al punto da diventare il modello da seguire anche dai concorrenti.
Negli anni il gruppo Tourservice si è espanso e si è dotato di una propria scuola di lingue, la TUDOR LANGUAGE HOUSE , che si avvale della collaborazione con il famoso BRITISH INSTITUTE per corsi in presenza ed online, esami e rilascio di certificazioni.
Non più solo Inglese ma anche Spagnolo, Russo e Cinese, per stare al passo coi tempi e soddisfare al meglio il mercato in evoluzione.
Angelo Lanci oggi è un nonno in pensione ma sempre presente in azienda.
Alla domanda "qual è il tuo orgoglio più grande" ha risposto:
"Essere innovatori e leader da 40 anni, tanto da essere di ispirazione per la concorrenza.
Ma soprattutto essere apprezzati e ringraziati da migliaia di famiglie e ragazzi.
Continuo a lavorare con dedizione e passione perché in ognuno dei ragazzi che viaggia con noi vedo i miei nipoti e quando so che si divertono e imparano in tutta sicurezza mi sento una persona realizzata e un nonno felice.
Tourservice Significa
Da anni Tourservice è partner accreditato di INPS per vacanze studio estive in Italia e all’estero (bando INPSieme), corsi di lingue in Italia e programmi di studio all’estero (bando ITACA).
Eletto Best Tour Operator 2017 – 2018 – 2019 – 2022 (Gruppo FB 22.000 utenti)
Tour Operator dal 1989 specializzato nei Viaggi d’Istruzione (10.000 studenti all’anno)
Biglietteria Trenitalia e Italo
Certificazione CSQA UNI EN ISO 9001:2015
Certificazione CSQA UNI ENI 14804: 2005
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