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CHI È SAN MARINO TOURSERVICE...

Viaggia e impara con
San Marino Tourservice

Un’azienda solida e dinamica

San Marino Tourservice S.p.A è tour operator specializzato nell’organizzazione e gestione di soggiorni studio e corsi di lingua in Italia e all’estero per studenti delle scuole superiori e di camp estivi per bambini in Italia.

Uno staff giovane, competente, dinamico e affidabile, sempre pronto e disponibile a personalizzare soluzioni di viaggio in base alle esigenze di famiglie e ragazzi.

San Marino Tourservice

Da oltre 40 anni al fianco dei genitori italiani

Chi siamo

Siamo un’organizzazione forte e dinamica con un inestimabile patrimonio di esperienza e di conoscenza nel campo delle vacanze studio all’estero e in Italia, guidata da un management organizzato e affidabile, abituato a lavorare per strategie e per obiettivi e motivato da una grande passione per i viaggi.

Il presente di Tourservice si ispira al passato e raccoglie le sfide del futuro. 
La formula vincente è la coesione di un team che interagisce e lavora proprio come una grande famiglia.

I nostri tratti distintivi

L’efficienza e la qualità dei servizi e delle prestazioni, l’affidabilità e la vicinanza alle famiglie sono gli elementi che caratterizzano la nostra offerta in un mercato sempre più competitivo.

Il nostro obiettivo, di stagione in stagione, è far vivere ai ragazzi la migliore esperienza di viaggio e mettere a disposizione delle famiglie la nostra professionalità e il miglior supporto possibile grazie ad un eccellente servizio di customer care.

IL nostro impegno

Siamo costantemente impegnati a identificare e soddisfare le esigenze dei nostri clienti, pubblici e privati, con la fornitura di prodotti innovativi e servizi di alta qualità.

Investiamo ogni anno in miglioramento dei prodotti, dei processi, di esperienza cliente a 360° e non in ultimo in crescita e formazione del personale.

Puoi consultare la nostra politica della Qualità qui

Rateizzazione

Accedi ai nostri pacchetti con la possibilità di pagarli in tante modalità diverse a seconda delle esigenze di ogni cliente e famiglia

Staff di 600 persone

Il nostro staff è presente in loco per assistere i ragazzi, sempre e per ogni necessità

Assistenza 24/7
Con noi viaggi tranquillo: avrai assistenza medica in tutti i nostri centri e personale a te dedicato, 24 ore al giorno e 7 giorni su 7
Destinazioni Esclusive

Soggiorni in College con docenti di alto livello ed attività extra-didattiche ed escursioni uniche

La nostra storia
Anni 70
Il Modello Nordico
Si studia dai migliori

Il fondatore di San Marino Tourservice, Angelo Lanci, negli anni '70 lavora a fianco del maggior tour operator scandinavo e capisce che il "sociale del Nord Europa" non puro assistenzialismo prevede soggiorni studio con un mix di contenuti formativi ed esperienziali all'epoca sconosciuti in Italia. 

Riccione, 1981
Junior Holiday Center
Un successo annunciato

Il soggiorno estivo per ragazzi abbandona il vecchio modello di colonia per realizzare in Italia il modello “nordico”: il personale è scrupolosamente formato e lo staff prevede responsabili di soggiorno e animatori sportivi e ricreativi.
Il programma è ricco: oltre agli sport di squadra classici, vengono proposti corsi di nuoto, vela, scouting, orienteering, escursioni, corsi di lingua con insegnanti madrelingua, di pittura, ceramica, cucina.

Tutto questo mantenendo un costo allineato alle colonie del tempo: i posti a disposizione vanno letteralmente a ruba. 

 

Estate 1985-87
Un salto di qualità epocale
Benvenuti alberghi stellati

A metà degli anni ‘80 avviene la vera svolta: si abbandonano le classiche sistemazioni in camerate e la scelta cade su strutture ricettive stellate, soprattutto nel centro Italia, in suggestive località di montagna.

Anno dopo anno il numero di strutture ricettive e di posti disponibili si moltiplicano e sono gettonatissimi.

Non più solo strutture alberghiere al Centro Italia ma anche nel Nord e nel Sud, sempre con grande attenzione alla scelta della location ideale, tra natura, scoperta, apprendimento e divertimento in sicurezza.

1995
Sbarco in Europa
Oltre i confini nazionali

Negli anni '90 San Marino Tourservice propone prestigiosi college ubicati nelle cintura urbane di Londra, Canterbury, York, Portsmouth.

In poco tempo si aggiungono Dublino, Galway, Cork, Parigi.

Attività extra didattiche ed escursioni sono apprezzate al punto da diventare il modello da seguire anche dai concorrenti.

Oggi
I preferiti dalle famiglie italiane
Innovatori (e Romagnoli) nel DNA

Negli anni il gruppo Tourservice  si è espanso e si è dotato di una propria scuola di lingue, la TUDOR LANGUAGE HOUSE , che si avvale della collaborazione con il famoso BRITISH INSTITUTE per corsi in presenza ed online, esami e rilascio di certificazioni.

Non più solo Inglese ma anche Spagnolo, Russo e Cinese, per stare al passo coi tempi e soddisfare al meglio il mercato in evoluzione.

Perché Tourservice
Abbiamo chiesto al fondatore
Pioniere delle Vacanze Studio

Angelo Lanci oggi è un nonno in pensione ma sempre presente in azienda. 
Alla domanda "qual è il tuo orgoglio più grande" ha risposto:
"Essere innovatori e leader da 40 anni, tanto da essere di ispirazione per la concorrenza.
Ma soprattutto essere apprezzati e ringraziati da migliaia di famiglie e ragazzi.
Continuo a lavorare con dedizione e passione perché in ognuno dei ragazzi che viaggia con noi vedo i miei nipoti e quando so che si divertono e imparano in tutta sicurezza mi sento una persona realizzata e un nonno felice.

Tourservice Significa
Accreditamento INPS

Da anni Tourservice è partner accreditato di INPS per vacanze studio estive in Italia e all’estero (bando INPSieme), corsi di lingue in Italia e programmi di studio all’estero (bando ITACA).

Eccellenza

Eletto Best Tour Operator 2017 – 2018 – 2019  – 2022 (Gruppo FB 22.000 utenti)
Tour Operator dal 1989 specializzato nei Viaggi d’Istruzione (10.000 studenti all’anno)

Solidità
COPERTURA rischio di insolvenza o fallimento, Cod. del Turismo art. 9 Legge n. 115/2015 CAPITALE SOCIALE: € 412.800,00 Interamente Versato
Servizi
Biglietteria aerea IATA
Biglietteria Trenitalia e Italo
Qualità

Certificazione CSQA UNI EN ISO 9001:2015
Certificazione CSQA UNI ENI 14804: 2005

Scarica la Politica della Qualità integrale di Tourservice

Assicurazioni
RC Generali Assicurazioni (massimale € 12.000.000) Multirisk Malattia/Bagaglio/Annullamento con AIG EUROPE S.A e GUARD.ME

Leggi qui tutti i dettagli sulle nostre polizze viaggio
Le storie dei nostri ragazzi…
DG College, Londra
Vito
DG College, Londra
Gemma
Bradfield, UK
Valeria
DG College, Londra
Giulio

San Marino Tourservice S.P.A.

Recensione Negativa

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